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Compra segura​

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En iconcanariasencasa.com usamos la tecnología de seguridad SSL, que permite encriptar tus datos y evitar el acceso de terceros a ellos. Aun así, debes tener en cuenta que la protección más importante es tu contraseña.​

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Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible. Nos atenemos a las normativas y leyes vigentes de protección de datos. Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la constante mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo.

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No compartas tu Información Personal

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iconcanariasencasa.com nunca te enviará un correo electrónico ni te llamará por teléfono para pedirte la contraseña de tu cuenta de nuestra web, ni tus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro dato de información personal.

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En caso de que alguien se ponga en contacto contigo o de recibir un correo electrónico no solicitado que te pida alguno de los datos anteriores, no respondas y comunícalo inmediatamente a info@iconcanariasencasa.com para que podamos proceder a la investigación del incidente.

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Identifica los Correos Electrónicos Falsos (intentos de ‘spoofing’ o ‘phishing’)

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Ignora todo correo electrónico que recibas en el que se te solicite información personal o que te redirija a otra web que no sea iconcanariasencasa.com, o en el que se te pida que pagues fuera de iconcanariasencasa.com, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad (‘spoofing’) o ‘phishing’, y deberás considerarlo fraudulento.

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iconcanariasencasa.com utiliza la terminación «@iconcanariasencasa.com» para los correos electrónicos. Si recibes un correo electrónico con un formato distinto, puedes estar seguro de que es un correo falso.

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Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra «iconcanariasencasa.com» en su URL, pero que te dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplazas el ratón por encima del enlace, podrás ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de iconcanariasencasa.com.

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Si aun así haces clic en un correo electrónico que practica phishing y te redirigen a una página que se parezca a «Mi cuenta» o a cualquiera que te pida verificar o modificar tu información personal, ignórala y considérala como fraudulenta.

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Comunica los Intentos de ‘phishing’

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Envía un correo electrónico a la dirección info@iconcanariasencasa.com y adjunta el correo electrónico que consideras falso. Al adjuntarnos este correo electrónico fraudulento, nos estás ayudando a localizar su origen.

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Si no puedes adjuntar el correo electrónico falso, reenvíalo a info@iconcanariasencasa.com e incluye la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.

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Protege tu Contraseña

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Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y deben contener un mínimo de seis caracteres. Si añades números o caracteres especiales, lograrás que tu contraseña sea más difícil de obtener o de adivinar.

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En caso de que utilices un ordenador de uso público (en bibliotecas, cibercafés, etc.) recuerda siempre cerrar tu sesión en iconcanariasencasa.com una vez que hayas finalizado.

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